Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 08.10.2026

Nalkor olarak, nalkor.com internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri
  • IP adresi
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • Çerezler (Cookies) aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgileriniz Nalkor tarafından saklanmaz. Kartlı ödeme işlemleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi
  • Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
  • İade ve para iadesi süreçlerinin yönetilmesi
  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
  • Hizmet kalitesinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla yürürlükteki mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • PayTR — ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Yurtiçi Kargo — siparişlerin teslim edilmesi
  • Shopify ve e-ticaret altyapısında kullanılan teknik hizmet sağlayıcıları
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Kanunen yetkili kişi ve kuruluşlar

Nalkor, kişisel verilerinizi yasal zorunluluklar ve hizmetin yürütülmesi için gerekli durumlar dışında üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini veya kaybolmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilmektedir.

İnternet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemediğinden kullanıcıların da kişisel bilgilerini ve hesap güvenliklerini korumaya özen göstermeleri önemlidir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

İnternet sitemizde sipariş, ödeme, teslimat ve kullanıcı deneyimi süreçlerinin yürütülmesi amacıyla Shopify, PayTR, kargo firmaları ve diğer teknik hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar, sundukları hizmetlerin gerektirdiği ölçüde belirli verilere erişebilir ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür.

6. Çerezler

nalkor.com üzerinde sitenin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site kullanımının analiz edilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası sayfamızda yer almaktadır.

7. Harici Bağlantılar

İnternet sitemiz zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Nalkor, üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

8. Politika Değişiklikleri

Nalkor, yürürlükteki mevzuatta, hizmetlerinde veya internet sitesi altyapısında meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel politika metnine her zaman https://nalkor.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destek@nalkor.com
Telefon / WhatsApp: 0545 797 7113
Web Sitesi: https://nalkor.com
Adres: Şirintepe Mah. Özbay Sokak No:48, Tepebaşı / Eskişehir