KVKK Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ (KVKK)
Nalkor olarak, müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Nalkor üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- Ödeme işlemine ilişkin bilgiler
- IP adresi
- Çerez (Cookie) verileri
- Site kullanım bilgileri
Banka veya kredi kartı bilgileriniz Nalkor tarafından saklanmamaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- İade ve para iadesi süreçlerinin yürütülmesi
- Faturalandırma, muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
- Site ve işlem güvenliğinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla, ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Ödeme kuruluşu: PayTR
- Kargo firması: Yurtiçi Kargo
- E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişiler
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Kanunen yetkili özel kişi ve kuruluşlar
Kişisel verileriniz yasal zorunluluklar ve hizmetin yürütülmesi için gerekli haller dışında üçüncü kişilere satılmaz.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz;
- nalkor.com internet sitesi
- Sipariş ve ödeme formları
- İletişim formları
- E-posta
- Telefon ve WhatsApp
- Çerezler (Cookies)
aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaatlerin korunması ve gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması gibi KVKK kapsamında belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
VERİ GÜVENLİĞİ
Nalkor, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini veya kaybolmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.
Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödeme işlemleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz Nalkor tarafından saklanmamaktadır.
KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
BAŞVURU VE İLETİŞİM
KVKK kapsamındaki soru ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.
Nalkor
E-posta: destek@nalkor.com
Telefon / WhatsApp: 0545 797 7113
Web Sitesi: https://nalkor.com
Adres: Şirintepe Mah. Özbay Sokak No:48, Tepebaşı / Eskişehir